¿Dónde denunciar ‘abusos’ en El Buen Fin?

Desde el primer minuto de este 15 de noviembre dio inicio la novena edición de El Buen Fin.

En el Buen Fin toda clase de negocios promocionan ofertas, pero no siempre son reales, por esto la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegó un operativo cuyo objetivo es garantizar los intereses del consumidor.

Para ello puso a disposición diversos medios de comunicación, en los que se atenderá cualquier queja o conciliación entre las tiendas y los compradores en el menor tiempo posible, sin tener que acudir a ninguna instancia físicamente.

Así que si eres víctima de alguna abuso durante las compras del Buen Fin 2019, aquí puedes denunciar:

En la edición 2018 se registraron 734 quejas ante la Profeco. Los productos con más reclamaciones fueron electrónicos, pantallas, computadoras portátiles y equipos de tecnología en general.

En tanto, tiendas departamentales y de autoservicio como Walmart, Sam’s Club y Liverpool concentraron 62% del total de reclamos denunciados, según datos del organismo.

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