Karla fue víctima del robo sus datos personales. Una institución bancaria hizo mal uso de la información y de la noche a la mañana ya debía 60 mil pesos.



A través de una llamada le avisaron que su tarjeta de crédito tenía el registro de una compra de 60 mil pesos en pantallas y muebles, pero Karla no sólo compró nada de eso, ¡no tenía ninguna tarjeta de crédito!



La mujer de 32 años recibió una serie de llamadas por parte de 

Bancomer

 en las que se le exigía que cumpliera el pago de la supuesta deuda.


"Lo que pasa es que necesitamos que hagas el primer pago porque gastaste 60 mil pesos", la exhortaban.

Pero yo  les dije que ni siquiera tengo una tarjeta de crédito con ustedes, me ofrecieron una, pero yo no la acepté, entonces no", explicó la mujer de 32 años a El Big Data.


Y efectivamente, con sus datos personales sacaron una tarjeta a su nombre, la cual fue usada para las compras mencionadas. Durante meses Karla tuvo que realizar trámites para demostrar que ella no tramitó la tarjeta. Finalmente el banco realizó la investigación correspondiente y al final se resolvió a su favor.



De acuerdo con datos del

Banco de México,

nuestro país ocupa el octavo lugar a nivel mundial en el delito de robo de identidad; en 67% de los casos, el robo de identidad se da por la pérdida de documentos, 63% por el robo de carteras y portafolios, y 53% por información tomada directamente de una tarjeta bancaria.



Este 2019 se cumplen nueve años de que la

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

(LFPDPPP) fue aprobado por el

Congreso de la Unión

el 27 de abril de 2010.



Esta norma fue publicada el 5 de julio de 2010 en el

Diario Oficial de la Federación

y entró en vigor el 6 de julio de ese mismo año.




Pero, ¿qué son los datos personales?


De acuerdo con el

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

, es cualquier información que refiere o corresponde a una persona física, que la identifica de manera directa o que la hace identificable, como su nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de pasaporte, fotografía, Clave Única de Registro de Población (

CURP

), entre otra.



  • Los datos personales pueden estar expresados en forma numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o en cualquier otra modalidad.

  • Hay una categoría especial que se denomina “datos personales sensibles”, que son aquéllos que están vinculados con la esfera más íntima de su titular, cuya utilización indebida puede a dar origen a discriminación o conllevar un riesgo grave, por ejemplo, el origen racial o étnico; estado de salud (pasado, presente y futuro), información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, y preferencia sexual, entre otros.


En México, el

INAI

es el organismo garante de protección de datos ; sin embargo, algunos ciudadanos como Karla 'N' lo desconoce.


"No tomé ninguna medida, la verdad es que siempre que te alguna empresa o institución te dice que si quieres escuchar o leer el tema de los datos personales, uno siempre lo pasa por alto,  son cosas que uno cree innecesario hasta que te afecta", respondió.


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-¿Avisos de privacidad?


En México al realizar diversos trámites tanto con instituciones privadas como gubernamentales se firma el documento de

Aviso de Privacidad

; sin embargo, muchos de los firmantes no dimensionan la importancia de ese papel.



Antes de entregar tu información deben poner a tu disposición el

aviso de privacidad

, en el cual te informarán quién utilizará tus datos personales, cuáles te pedirán, la finalidad para la cual se utilizarán, con quién se compartirán, cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos, entre otra información.



Los datos personales que entregues deberán ser utilizados conforme a lo que se te informó en el

aviso de privacidad

y no deberán obtenerse de manera engañosa o fraudulenta.



El próximo

28 de enero

se celebrará el

Día Internacional de Protección de Datos Personales,

por lo que es de suma importancia que el tema esté sobre la mesa.


 ¿Qué es el derecho a la protección de datos personales?



  • Es el derecho que tienen todas las personas para disponer de su información personal y decidir sobre su uso y manejo, lo que se conoce como autodeterminación informativa.

  • Este derecho está reconocido como un derecho humano en el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

  • A través de su ejercicio, las personas pueden solicitar el acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales en posesión de entes públicos o privados, así como oponerse a su uso.

  • Este derecho impone obligaciones a las organizaciones públicas y privadas para evitar un uso indebido de los datos personales que están en su posesión, y para respetar el derecho de los individuos a la autodeterminación informativa.

  • También, la normatividad que regula este derecho impone sanciones a quienes realizan un uso indebido de los datos personales e incumplen sus obligaciones con relación a su protección.


¿Cómo se regula el derecho a la protección de datos personales en México?



  • La regulación en materia de datos personales en México se divide entre el sector privado y público, y este último, a su vez, en el ámbito federal y local.

  • El uso de los datos personales que realiza el sector privado, incluidas las empresas, bancos, aseguradoras, hoteles, agencias de viajes, aerolíneas, doctores, abogados, contadores, entre muchos otros, se regula a nivel nacional a través de una única ley: la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). La autoridad encargada de aplicar esa ley, en todo el país, es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

  • En el sector público la base principal es la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO), que regula el tratamiento de datos personales por parte de cualquier organismo gubernamental de los tres poderes (Ejecutivo, Legislativo y Judicial) y ámbitos de gobierno (federal, estatal y municipal). La autoridad encargada de aplicar esta ley a nivel federal es el INAI.

  • De manera adicional, en cada uno de los estados de la república existe un marco legal para el tratamiento de datos personales realizado por cualquier institución del sector público estatal y municipal. Además, existe un organismo garante encargado de velar por el cumplimiento de la ley en cada entidad federativa.

  • Una base común para el sector privado y el público son los principios y deberes en materia de protección de datos personales que se encuentran en la normatividad que les aplica, que asegura a las personas que el tratamiento de su información se realice adecuadamente.


 



 



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DLM