A fin de dar información en tiempo real, el Sistema Colectivo (STC) Metro comenzó a brindar a los usuarios el estado que guardan sus líneas a través de redes sociales.



A través de Twitter, el Metro comenzó a compartir tablas cada hora en las que se informa cómo va el servicio en cada una de las 12 líneas.





Esto a fin de que los usuarios tomen sus precauciones y calculen el tiempo que tomará el traslado.



En las tablas se podrá consultar si el servicio va lento, es normal o

tiene muchos retrasos

.



En dado caso de presentar una anomalía, en la misma tabla se especifica la razón por la

demora y el tiempo

en el que pasará cada tren. Justo así:



Sin embargo, la medida levantó críticas entre los usuarios,

quienes criticaron

el tiempo de cada anunció y que sólo se pueda criticar en redes sociales.



Consideraron que, al ser avisos que salen cada hora, no se

toman en cuenta

los incidentes que ocurren en este lapso.



Sin embargo, el Metro indicó que se seguirán anunciando estos incidentes al minuto, por ejemplo, si alguna línea tuvo

una falla que generara retrasos

.



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JGR



 

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