El Sistema de Transporte Colectivo otorgó una indemnización de 3.5 millones de pesos a la familia de María Guadalupe Fuentes Arias, quien murió tras ser desalojada de la estación Tacubaya después de sufrir un infarto cerebral en las instalaciones del Metro.

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Reportes indicaron que la mujer de perdió el conocimiento dentro de la estación, por lo que fue trasladada a la oficina del Jefe de Estación. Después de tres horas de atención ineficiente fue desalojada sin vida de las instalaciones.


El reporte del Metro presentado al Sistema de Transparencia indicó:

“Evento vascular cerebral a una usuaria quien se desvanece en el interior de la estación y después de recibir una aparente atención deficiente por personal del asegura y protección civil es dejada en el acceso norte donde se agrava su estado”

La póliza del STC determina que se debe otorgar indemnización para hacer frente a casos como: incendios, dinero y valores, robo de contenidos, entre otros.

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