Suena tu teléfono o celular, lo contestas porque consideras que puede tratarse de una emergencia.



Del otro lado del teléfono comienza a hablar una persona que se identifica, de forma amable, para ofrecer algún

producto bancario

, en su mayoría

tarjetas de crédito

.



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El usuario dice una y otra vez que no lo necesita, pero el representante del banco insistirá, si no es él, será otro mañana, la siguiente semana o durante todo el año.



¿Harto de la situación? Ahora podrás protegerte ante estas situaciones porque se tiene el derecho de mantener privada la información personal.



Ante la situación, la

Condusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros)

creó el

Registro Público de Usuarios que no deseen información publicitaria de Productos Financieros (REUS)

.



REUS

es un padrón en el que se encuentran los

Usuarios del Sistema Financiero Mexicano

que ya no quieren ser molestados con este tipo de llamadas.



Para acceder es necesario registrarse en la plataforma, lo cual es gratuito.


Formas de registrarse


El registro se hace por Internet, teléfono o en persona; si prefieres vía telefónica, el número es 01 800 999 80 80.



Si vas a restringir el número de casa se deberán dar algunos datos personales. En el caso del

celular

, el número se podrá dar de alta sólo si estás llamando a través de él.



Por internet es a través de la página del organismo:

www.gob.mx/condusef

.



Si es en persona se debe

acudir a sus oficinas

de lunes a viernes, en los horarios establecidos, con una identificación oficial, recibo telefónico y un comprobante de domicilio.



En el momento del registro, la

Condusef

proporcionará un número de folio de inscripción en el

REUS

que va a permitir realizar movimientos de alta, baja o actualización de datos.



Una vez hecho el registro se deben esperar 45 días naturales para que los datos se actualicen y ya no haya llamadas de este tipo, finalmente.



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LG