Oferta Dell por error, computadoras a 679 pesos

16 noviembre 2016 5:11 pm

Previo al Buen Fin, la empresa de computadoras Dell, ofreció laptops con un costo de 679 pesos en su sitio web, sin embargo, aclaró que todo se trató de un error de actualización.

Distintos usuarios de redes sociales difundieron la “atractiva oferta”. Pero también hicieron públicas varias denuncias, ya que clientes aprovecharon “la ganga” y solicitaron el equipo, aunque se quedaron con ganas de obtener una computadora barata, ya que la empresa no respetó el precio exhibido en su sitio web.

Después de enterarse de dicho precio, Dell canceló todos los pedidos y se disculpó con los usuarios a través de su cuenta de Twitter.

La compañía aclaró que el error de los precios se debió a un error en la actualización de su sitio web y que el precio presentado sólo incluía los gastos de envío.

Por lo anterior, los clientes mostraron su descontento a través de redes sociales y enviaron sus quejas en las cuentas oficiales de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profecto).

Por ello, la dependencia indicó que es posible presentar una queja por no respetar el precio exhibido.

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